开营后第一天，我被合伙人“质问”到炸毛
开营第一天就差点吵起来，她一句话点醒我：你是在‘完成任务’，而不是在‘解决问题’。
哈喽，我是Amber。
最近，我和好朋友小叶合伙办一个训练营《《开始写了》写作训练营招募 | 用AI解放思绪，实现高效创作》。她是主理人，我负责运营。
今天想和大家分享训练营的一个幕后故事：开营后的第一天我就差点和小叶吵了起来！结果没想到帮助我认识了自己的一些模式。
说实话，从答应合作的那刻起，我内心就非常忐忑，我怕自己掉链子，搞砸了小叶今年的重要项目；也怕让她失望，搞砸我俩的关系。
为此我提前准备了一些弹药：提前组织了一个《深度关系》共读营、储备了「盲目乐观」的心态，让自己做得不那么好的时候也能积极行动。
甚至，我还跑去对照了钱婧老师新书《新收入》里面讲的关于能够合伙的黄金标准，感觉我俩差不多能对上，才稍稍安心（ps. 不是，就一起办个训练营，我是不是戏太多了！哈哈~）
（能看出来我就是很想分享这个卡片么🤣
- 一场“质问”，和我的“沾沾自喜”
我们的训练营招募很成功，超额完成任务，开营当天也异常顺利，让我感觉任务好像完成了一大半似的！（此处省略中间的各种手忙脚乱和自我怀疑，以及感谢我闺蜜的幕后助力！）
但第二天一早，问题就来了。小叶在群里问我： “今天的金句卡什么时候发？” “我们怎么给学员点评？每个人都点吗？点评依据是什么？”
面对她一连串的发问，我有点懵，也有一丢丢自我评判。我根本没准备SOP，只是在脑子里“大概想了一下”。
在差点恼羞成怒之前，我突然意识到她的“质问”是对的。 我作为运营，就是应该把这些流程SOP化的，而不是这么随意。
我立刻回复她：“我晚上来整理一份文档。”
那一刻，我甚至还有点沾沾自喜，觉得自己的反应非常成熟，坦然接受了批评，并立刻给出了解决方案。
- 从“自我感动”到“差点炸毛”
晚上把娃安排好之后，为了这个文档我又搞到很晚。不但写了SOP，还给每个学员都写了点评，统计了打卡内容。
我看着自己的成果，都要自我感动了，我怎么突然这么努力！
第二天一早，我把SOP发给小叶。针对SOP，我们展开了讨论。我提议： “我们每天转发两个学员的打卡到群里吧，这样可以引发讨论，也能增加互动。”
她马上反问：“转发的依据是什么？”
我试图解释，结果又面临她一连串的质疑。而且我的所有回答，她似乎都不满意。
我有点绷不住了。
当时我手上还有别的事情着急，眼看就到通知时间了，SOP还没定下来，我整个人非常着急，差点就炸毛了。然后我看起来很淡定的说：“那就算了”。其实内心已经炸毛了，我还觉得自己真厉害，居然能够忍住。
- 她点醒我：“你是在完成任务，不是在解决问题”
结果没想到小叶居然看出来我炸毛了，她解释到：
“你是出了方案，我提出了反驳意见。但如果你觉得这个方案非常合适，你可以来反驳我呀。而不是我说了两句意见之后，你就说‘要不然就算了’。”
我愣了一下，突然脑海中着急、混乱的声音好像都消失了。
我这么着急，并不是在为用户考虑最佳方案，而是被“马上就要操作了”这个时间节点卡住了。
我还发现这是我的一种自动化模式：我好像确实会经常有这种着急、觉得需要立马应对的状态。这种状态下，更像是在‘完成任务’，而不是在‘做好事情’。
潜意识里，我只想赶紧把这个SOP“搞定”，好“完成”这个任务。
但小叶让我意识到：今天中午发不发，并没有那么重要。“想清楚再发”，才至关重要。
“完成”不等于“做好”。如果我总是处在“完成任务”的模式里，即便我做了再多事，可能也没有很好的经验积累，效果也不一定会好。
- “小助手”心态，是另外一个坑
后来我又意识这个冲突背后还有一个坑：我搞错了重点。
我总想着要怎么“配合”小叶，让她满意，好“合作愉快”。为了这个目标，我下意识地把自己放到了“小助手”的位置上，结果总有种她在 push 我的感觉。
但我错了。
我的角色，应该是和她一起对用户负责。我的重点，不该是怎么让小叶满意，而是怎么让用户有收获。
我应该是一个能和她并肩作战的“战友”，而不是一个等她发指令的“小助手”。
感谢之前我和小叶积累的信任基础，沟通的意愿和能力，让我们在冲突中，能及时意识到问题，并解决问题，达成新共识。
果然认真做事就会有新发现！
先战后胜，不空想，不等待，哪怕笨拙一点，也要先行动起来，让事情发生~
